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不正対策チームリーダー
Mid-career
on 2021-10-22 189 views

ユーザーに安全に支援金を届けるための運用マネージャー

株式会社奇兵隊

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  • リードエンジニア
    ロシア生まれのスペイン育ち。
    スペインのグラナダ大学、情報理工学部卒業。
    奇兵隊では、Airtrippのフロントエンドを担当。
    趣味は写真です。好きな食べ物は青ネギ。

  • 共同創業者兼代表取締役CEO
    東京都葛飾区生まれ。
    2007年よりアクセンチュア株式会社にて、経営、IT、アウトソーシングのコンサルティング業務に従事。
    2011年より現職。

  • 共同創業者兼取締役
    福岡県北九州市生まれ。
    京都大学卒業後、フューチャーベンチャーキャピタル(株)、(株)サイバーエージェント・インベストメントを経て、セレネベンチャーパートナーズを設立。
    その後、(株)ポケラボの設立等を含めたインターネットベンチャー企業のインキュベーション活動に従事。
    2010年にはインキュベイトファンド(現:代表パートナー)を設立し、ソーシャルアプリ分野を中心とした投資・インキュベーション活動を行っている。

  • 取締役CTO
    大阪出身
    立命館大学国際関係学部、カナダのブリティッシュコロンビア大学を経てITメガベンチャーに就職。
    2015年11月より奇兵隊にジョイン。
    お酒好き

What we do

新興国を中心にC to Cの寄付型クラウドファンディングサービス「Airfunding」
発展途上国のNGO向けの寄付型クラウドファンディング「Airfunding for NGO」
を提供するGlobal Companyです。

■Airfunding:クロスボーダーなクラウドファンディング
・発展途上国で生まれた、人生において不幸な境遇に陥ってしまったなどの理由で、様々なチャレンジへの機会を奪われてしまっている人々が世界中から支援を募れる寄付型のクラウドファンディング

・東南アジア(フィリピン、マレーシア、インドネシア)、ラテンアメリカ(メキシコ、コロンビア、エクアドル、ペルー、チリ、アルゼンチン)、東欧(ロシア、ウクライナ)といった国を中心に毎月20,000以上のプロジェクトがAirfunding上で公開されている

▼Airfunding
https://www.airfunding.net

▼Airfunding blog
https://blog.airfunding.net

■Airfunding for NGO
・「自国の教育、医療、雇用といった分野に変化をもたらすために活動しているNGO」に対して、国境を越えて海外から寄付を集めるためのプログラム

▼Airfunding for NGO
https://www.airfunding.net/programs/global-ngo-support

① Back2School Africa(ナイジェリア)
・「アフリカのすべての子どもが教育を受けられるように」を合言葉に経済的理由で小学校、中学校を辞めざるを得なかった子供たちやストリートチルドレンの復学支援を実施
https://www.airfunding-ngo.org/ja/back2school-africa-ja/

② Faith Angels Ministry(ウガンダ)
・「アフリカの社会的弱者に生き抜く力を」というMissionを掲げ、ウガンダの農村で100名を超える学生を抱える小学校を運営
https://www.airfunding-ngo.org/ja/faith-angels-ministry-ja/

③ Sasak Satu Swara(インドネシア)
・「教育の力で地域で働くミレニアル世代を生み出す」というVisionのもと、インドネシアの農村地域であるロンボク島で学校や若者向けの就業トレーニングを運営
https://www.airfunding-ngo.org/ja/sasak-satu-swara-ja/

④ Solidaridad sin Limites(コロンビア)
・「コロンビアでは、医療制度が整っておらず、人口の2人に1人、およそ2500万人が十分な健康保健サービスを受けられていない」という社会課題に対して、医療ケアが全く受けられない地域で無償の医療提供を行っている
https://www.airfunding-ngo.org/ja/solidaridad-sin-limites-ja/

Why we do

奇兵隊は日本から海外で使われるサービス、事業を生み出すことを目標に設立されました

■Mission
"世界中の境界をなくし、不可能を可能にする"
"Open the world, overcome the impossible"
 ・距離の壁を越えて、地球の裏側の外国人と出会える
 ・言語の壁を越えて、コミュニケーションできる
 ・文化の壁を越えて、異なる文化圏の人と仲良くなれる
 ・国境を越えて、個人に直接お金を支援できる

ためのチャレンジに挑んでいます。

■こだわり
1) 海外の多くの人に使われるサービス
・サービス開始時から海外ユーザーをターゲットに、世界から「ありがとう」と言われるサービスを生み出す

2) 多くの人の実際の生活に影響を与えたり、人生を変えたり出来る事業

3) 多国籍なチームで取り組む
・現在は12ヶ国のメンバー、2/3は日本以外在住というユニークな体制

How we do

  • 色んな国の人が働いている、楽しい職場です。

■Value (奇兵隊が大事にしている価値観)
 ・Listen to the world (世界のユーザーの声を聴く)
 ・Do the right thing Now (善は急げ)
 ・Be empowered by diversity(多様な力を結集する)

■グローバルなメンバー
弊社は、日本をはじめ、台湾、ロシアやスペイン、インドネシアにインド、バングラデシュ、コロンビア、アルゼンチンなど世界各国のメンバーで構成されています。今後もグローバルなサービスを作っていくために、多様性あふれる多国籍なチーム作りを目指し続けます。また日本在住の社員は基本的に全員日本語が話せるので、日本語でコミュニケーション出来ます。

■魅力的な職場環境
総合的に自由度がかなり高い環境です!

・リモートでの勤務可能です。(職種による)
・有給を取得しやすい環境です。 (有給消化率はほぼ100%)
・必要な本が欲しい時に会社負担で購入できます。
・フリードリンクがあります。
・ストックオプションが1年に1回付与されます。
・フレックス制で、遅くまで残業する文化はありません。
・英語や中国語、スペイン語を学ぶチャンスがあります。

As a new team member

「新興国の若者が、少額なお金で人生をハッピーに変えるためのクロスボーダーのクラウドファンディングサービス」の「Airfunding」について、プロジェクトや決済を監視しサービスの健全性の向上に取り組んでいただきます。具体的には、不正や不適切なプロジェクトや決済の、事前検知の仕組みの構築、発生した事象に対する事後対応を行っていただきます。

大半が海外ユーザーのため、英語でのコミュニケーション能力は必須となります。

勤務形態:
基本的には弊社での常駐を希望しますが、要望に応じて柔軟に対応致します。

応募資格:
インターネット(Web/アプリ)C向けサービスの運用経験3年以上

必須スキル:
・WEB/アプリのサービスディレクションの経験
・ユーザーサポートの経験
・KPIを下に、自社サービスの課題を自分で設定できる力

担当していただく業務:
・不正対策チームのリードとして、各国の不正対策の施策立案
・プロダクト・コミュニティチームとの連携
・不正対策チームのマネジメント
・KPI策定・分析と、施策の効果検証

基本的には不正なプロジェクト・決済の定義やPDCAサイクルに基づく事前検知を行う仕組みの構築といった上流領域の業務がメインとなりますが、状況に応じて自身で、返金などの事後対応を行うなど手を動かしていただくこともあります。

仕事の醍醐味:
・世界200ヶ国のユーザーで利用されるサービスの不正対策をリードできる。
・日本の他の会社では体験できないようなグローバル体験ができる。
・ユーザーグロースを更に進めていくフェーズなのでやりがいはかなりある。

このような人と働きたい:
・一筋縄ではいかないグローバルサービスの成長を共に楽しんでつくっていってくれる方
・自社の不正対策の課題を自力で設定できる、イシューを特定できる方
・サービス全体を俯瞰的に見て社内オペレーションを作れる方
・目的遂行のために、不正対策に留まらず、幅広くサービス全般の健全性を高める施策を検討・実施できる方

今後のキャリアなどに関して:
まずはしっかりと業務に慣れていただきたいです。
その後は各々のスキルや希望に合わせて、柔軟に対応していきます。

是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりご連絡お待ちしております。

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Company info
株式会社奇兵隊
  • Founded on 2010/09
  • 9 members
  • Expanding business abroad /
    Funded more than $300,000 /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都港区高輪1-26-20 アムス高輪9F
  • ユーザーに安全に支援金を届けるための運用マネージャー
    株式会社奇兵隊