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倉庫作業
Freelance
on 2021-10-13 375 views

クックパッドマートの流通を支える!倉庫内ピッカー募集

クックパッド株式会社

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  • クックパッドマートでは毎日商品を届けるための流通プロダクトのオーナーをやらせていただいています。流通畑ではない素人メンバーで0ベースで流通網を考え試行錯誤の日々です。

    クックパッドの強みのテクノロジー、仕組み化に加え、クックパッドマートはその仕組みを回していくオペレーションがとても重要です。仕組みづくりに加え、頼もしい仲間たちとオペレーション構築も行っています。

    SQL以外コードは書けませんが、開発から運用に関わること全般的に困ったところ、ボトルネックとなりそうなところをすべて拾います。
    クックパッドでは、有料会員のグロース(アフィリエイトやクーポンの設計、動線改善など様々な打ち手を...

  • ■GMOメディア株式会社
    2011年11月〜2017年5月
    カスタマーサポートチームとして数個のプロジェクトに携わる。応対フローの構築・改善、シフト作成、新人研修、採用面接を経験。
    2016年よりカスタマーサポートから同社サービス事業部へ移籍。これまで行ってきた問い合わせ対応に加え、問い合わせ傾向を分析、問い合わせ件数の削減へアプローチしサービス改善を推進。問い合わせ件数を20%削減。

    ■株式会社Crunch Style
    2017年6月〜2018年11月
    花のサブスクリプション事業の運営。主に花や配送用の箱などリアルプロダクトの改善を担当。その他オペレーションサイドやカスタマーサポート...

  • クックパッドマートでは、カスタマーサポートを中心に、事業拡大とより良いサービス提供のための仕組みづくりをしています。

    通信制の芸大で文芸を学んだり、シェアハウスの立ち上げ&運営をしたり、自分の「好き!」という気持ちを原動力にして様々なことに取り組んでいます。

What we do

  • 部署を越えた社内コミュニケーションが生まれやすい企業風土。
  • 効率的に業務を進めるための開放的なオフィス設計

クックパッドは、"毎日の料理を楽しみにする"というミッションのもと1998年3月に開始した、料理レシピ投稿・検索サービスです。現在の国内投稿レシピ数は357万品を超え、国内では月間約5,800万人に利用されています。料理を通じて人々の暮らしをもっと豊かにしていくことを目指し、世界各国に向けてもサービスを展開しており、現在 76カ国 / 地域・34言語に広がっています。(2021年9月末時点)

2018年、クックパッドは新規事業としてCtoCのECサービス、料理が楽しくなるマルシェアプリ「Komerco-コメルコ-」や、日々の買物を解決するサービス「クックパッドマート(Cookpad Mart)」といった新サービスの立ち上げにも挑戦しています。これからも、日々料理を楽しみにするための方法や、その周辺にある小さな課題を解決していきます。

Highlighted stories

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Company info
クックパッド株式会社
  • Founded on 1997/10
  • 500 members
  • Expanding business abroad /
  • 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 WeWorkオーシャンゲートみなとみらい7F
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