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UI/UXデザイナー
Mid-career
on 2021-08-24 769 views

ユーザーに寄り添いビジョンを持ちフリマの未来を創るUI/UXデザイナー募集

楽天グループ株式会社ラクマ事業部

楽天グループ株式会社ラクマ事業部 members View more

  • UX Strategy Team - UX Designer

    フリマアプリ「楽天ラクマ」にてプロダクト開発担当。

  • デジタルマーケティング/インバウンドマーケティングなどのWebデザイナーを経て、2019年楽天グループ入社。
    UI/UXデザインを専門領域として、楽天のフリマアプリ「ラクマ」でリードデザイナーとして携わる。
    おもに決済・新規登録導線・カスタマーエクスペリエンスのUI/UXデザイン、組織作り/採用/カメラマン/フロントエンド/プロジェクトマネージャーなどの業務に従事。
    プライベートでは、Designship 2021のブランドリーダーをしています。

    [ Scope ]
    ビジュアルデザイン、UIデザイン、UXデザイン、レスポンシブWebデザイン、実装(HTML5/CSS/JavaScrip...

  • ラクマ開発グループ/UIUXデザイナー
    Webデザインが好きな一児のママです

What we do

  • 2,500万ダウンロードを突破したラクマ
  • できるかぎりミーティングは極力減らし、スタンドアップテーブルで簡単に仕様のすり合わせを行なっています。

私たちは現在国内で3,000万ダウンロードされている楽天のフリマアプリ「ラクマ」の開発・運営をしています。

2012年に、⽇本で初(※)のフリマアプリをつくりました。
以来、「どうすればより良いサービスをユーザーに提供できるのか」を常に考え、サービスを改善し続けています。

これからもユーザーから必要とされるサービスを提供し続けるためには、メンバー一人ひとりが自身のスキル向上だけでなく、周りにいるメンバーを巻き込み、スキルを高めながらサービスを成長させていく必要があります。

ラクマ(旧フリル) : https://fril.jp/

Why we do

  • 良いものを作るためにそれぞれの力を最大限発揮しあえるチームです。若手からベテランまで、別け隔てなくメンバーと意見を交換できる風通しのいい環境で、みんなのびのびと活動しています。
  • 社内には無料のカフェテリアがあり、気軽にいろんなメンバーとランチを楽しめます

『Re:valuation - モノの価値を再定義する』

それが、私たちラクマ事業部のミッションです。

スマートフォンの普及により、個人間で簡単かつ安全にモノを売買できると考え、日本で初めてフリマアプリをつくり(※)、今では本当に多くの人々に使ってもらえるサービスになりました。

みんな『どうしたらより良いサービスをユーザーに届けることができるのか』に正面から向き合い、それぞれの立場からアイデアを出し合い、課題を解決していくことが大好きなチームです。
これからもユーザーにとって「本当に必要とされている」サービスをつくり続け、より多くの人々の生活を豊かにしたいと思っています。

※2012年7月に株式会社Fablicが運営していた「フリル」のサービス名でフリマアプリサービスを提供開始。日本ではCtoC業界上、(オークションを除き)フリマアプリとして最初のブランドとなります。

How we do

  • 開発サイクルにユーザーヒアリングを組み込んでいます

『User First - ユーザーファースト』
『Ownership - ラクマのオーナー意識』
『Fail Smart - 賢く失敗しよう』

3つのコアバリューを掲げながら、私たちは開発に取り組んでいます。
私達にはユーザー体験にフォーカスする文化が根付いています。

フリマアプリ「ラクマ」の開発もはじめは地道なユーザーインタビューから始まりました。

サービスリリース後も座談会を続けたことがきっかけで、アプリのヘビーユーザーからCSスタッフを募集・採用しているため、『振り返ればユーザーがいる』開発・企画環境があります。

最初から最後までユーザー体験をすべて見て課題を知り、課題の解決方法をチーム一丸となって徹底的に考え抜くことを大切にしています。 職種や年齢の垣根を超えてお互いに学びあえる環境です。

As a new team member

累計ダウンロード数3,000万を超える楽天のフリマアプリ「ラクマ」におけるUI/UXデザインをご担当いただきます。
プロダクトマネージャーとエンジニアと共創しながら、ユーザーにとって良い体験を創出できるよう、必要に応じたリサーチ業務や、効果的な体験を生むインタフェースの設計をおこなっていただきます。
また、顧客志向で「ユーザーファースト」の考えを重要な価値として掲げており、サービスを通じてユーザー体験に責任を持ち、デザインを通じて価値を生み出す事に対しやりがいと責任を感じられる方を求めています。

[ おもな職務内容 ]
・プロダクトの情報設計(Web、App)
・UIデザイン、プロトタイプ制作
・新規機能立ち上げに伴うコンセプト、デザインガイドラインの策定
・ユーザーリサーチ
・技術的仕様への理解(HTML、CSS、Javascript)

[ 必要なスキル・経験 ]
・5年以上UI/UXデザインの実務経験(ポートフォリオ提出必須)
・Figma、Sketch、XDなどのUIツールの利用経験
・適切なユーザー体験に関わる情報収集や仮設検証を自ら行い、アウトプットに反映できる
・サービスに関する課題解決や他組織との協業ができる
・関係者(プロデューサー、エンジニア、ビジネスサイド、CS)と自ら率先して円滑なコミュニケーションができる
・Human Interface Guidelines、Material Designに関する知識
・日本語でコミュニケーションがとれる方

[ 歓迎なスキル・経験 ]
・デザインチームのマネジメント経験、もしくはリードデザインの経験
・ユーザーリサーチの知識、経験
・インタラクション、ビジュアルデザインの知識、経験
・プロトタイプ制作スキル(Figma、ProtoPieなど)
・HTML、CSS、Javascriptの基礎知識
・英語でのコミュニケーションスキル

[ このポジションに合う人の特徴 ]
・顧客志向でユーザーファーストなプロダクト開発に共感できる方
・他者をリスペクトし、チームとしての成果をモチベーションにできる方
・デザインへの高い熱量を持って、様々な職種と連携しスピード感を持って率先して動ける方
・業界動向やデザインに関する情報収集を欠かさず、自ら提案を行える方

・成長意欲:常に学び続け、成長することを喜びと感じられる
・誠実:ユーザーやチームに誠実に向き合い続けられる
・論理性:再現性のある論理的な思考とコミュニケーションができる
・ゼロベース思考:ゼロから最適解を組み立てられる思考の柔軟性がある
・オーナーシップ意識:いつでも自分ごとにして動き、チャレンジし続けることができる

[ 参考記事 ]
・デザインレビューをデザイナーにお願いできる事は当たり前のようでそうではない
https://www.wantedly.com/companies/rakutenrakuma/post_articles/211033
・急成長するサービスのデザインの可能性。職種を超えて意見交換することでデザインの質を高める
https://www.wantedly.com/companies/rakutenrakuma/post_articles/166703
・ラクマデザイナーのスキルセットを見える化!
https://www.wantedly.com/companies/rakutenrakuma/post_articles/178306

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