情報システム担当　英語を活かしてグローバルに活躍いただける方を募集

電通アイソバー株式会社

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電通アイソバー株式会社
Business (Finance, HR etc.)

電通アイソバー株式会社
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What we do

電通アイソバーは、CX Design Firmです。

CX Design（カスタマーエクスペリエンスデザイン）とは、クライアントの顧客 ――つまりエンドユーザーにとって特別な体験を作り出し、ブランドと一人ひとりの顧客が永く繋がり続けるための手助けをすること。

そのために私たちが提供する手段は、WEBやSNSなどを中心としたコミュニケーション設計・実装・データ分析はもちろん、プラットフォーム導入支援や、新規のサービス・プロダクト開発など、クライアントが持つ複雑なビジネス課題を創造的に解決するサービスとして大きく拡がっています。

顧客一人ひとりの共感と理解を深め、あらゆる体験をデザインする。そんな仕事です。

Why we do

デジタルコミュニケーションは進歩し続け、
私たちを取り巻く状況は常に変化し、新しいテクノロジーがたくさん生まれています。

様々なプラットフォーム、ソーシャルメディア、AI、IoT、
そして、これから生まれるさらに新しいテクノロジー。

これらは、これまでの「１対不特定多数」というコミュニケーションのあり方を根本から崩し、
「１対１」で企業が顧客と向き合える環境を作り出してくれました。

そんな環境を最大限に活かして企業のマーケティング課題の解決にあたるために、
CX Design Firmとして事業を展開しています。

How we do

電通アイソバーにとってもっとも重要な資産は、さまざまな才能を持った社員です。

デジタルエージェンシーやプロダクションはもちろん、
事業会社やコンサルティング、SIerなど前職の経験もさまざまなら、
国籍や出身、言語まで実に多様です。
そして、45ヶ国85オフィスのグローバルネットワークが社員それぞれの仕事をサポートしています。

だからこそ、多様な顧客体験をデザインするCX Design Firmとして、
「タッチポイント」「プラットフォーム」「データ」、
この3つの要素を広く理解したプロフェッショナルな人材がチームとして、
シームレスそしてワンストップに企業の課題解決を行います。

広さと深さを兼ね備えた私たちのチームで、一緒に働きませんか？あなたの才能、待ってます。

As a new team member

【仕事内容】
当社の情報システム部門にて、全社のIT環境の整備に向けて、
全社的なインフラや社内システムの運用などに技術的な視点から携わっていただきます。

【具体的にお任せする内容】
■社内情報システムの運用管理
・社内ヘルプデスク業務の運用サポート
　社内ヘルプデスク、PC･スマートフォンなどのハードウェアの管理、
　定常的なデータメンテナンスを行うチーム5名がおります。
　チームの業務を理解し、運用のサポートを行っていただきます。　

・社内システムインフラの運用、保守の管理
　ネットワーク･サーバの運用、保守は外部パートナーに委託しているため、
　パートナーへの発注・進捗管理や社内調整が中心となります。
　また、システムの一部はグループ内の海外企業が管理しているため、
　調整には一部英語での対応が必要となります。
　英語での対応は、基本的にメールでのやり取りがメインですが、
　電話や打ち合わせにて会話でコミュニケーションいただく場面もございます。

・社内システム全般に関する運用
　社内で使用される基本システムの運用や、管理業務を行います。
　社内からの要望や意見を吸い上げ、システムに反映するなど、
　コンサルティング的な要素もある業務です。
　社内システム例：O365(Outlook、Teams、Sharepointなど)、Okta認証、TeamSpirit、
　Backlog、X-point等。

■社内システムの導入企画
・システムサービス企画の立案および導入
　業務効率化を目的とした新規システムの導入提案や、社内からの要望によるシステム導入等、
　社のビジネスの発展に貢献できるようなプロジェクトに携わることも可能です。

【ジョインいただくメリット】
新しいシステムの導入や既存システムのレベルアップに、
より積極的に取り組むため新しいメンバーを求めています。
社内情報システムの運用業務を中心に、改善の提案や企画、
将来的にはプロジェクトマネージャーを行っていただきたいと考えておりますので、
提案力やホスピタリティもとても大切なポジションです。
若く活躍しているメンバーも多く、自らが変化を起こしていきたいモチベーションがあれば、多くのチャレンジができる環境があります。

【応募資格】
※以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・社内ヘルプデスク業務の経験（3年以上）
・Windowsサーバ、ネットワークの運用の経験（3年以上）

【必須】
・インフラの基礎知識をお持ちの方
・英語スキル（読み書き・リスニング・スピーキング　※ビジネスでの使用経験は不問）

【歓迎】
・5名程度のチームまたはプロジェクトにおけるリーダーの経験　
・Windows系サーバ管理
・Office365関連の経験
・IT関連の企画･立案などの経験