Shuhei Kazuma

株式会社CBcloud / CS

東京

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CBcloud株式会社 カスタマーサクセス (株式会社ROBOT PAYMENT→株式会社ジラフ)

多文化交流

群馬を中心に、アメリカ、インドネシア、韓国で日本語を学ぶ学生と日本語で交流する宿泊型のイベントを、スタッフ代表として担当。 個人的な繋がりから平和を実現していく。

In the future

Ambition

In the future

CSのことなら何でも 世界の離島巡り 人の感動シーンやストーリーを発信 教育分野(先生のための教育) 観光分野(現在サービス製作中) 子育て

Apr 2020
-
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CS
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Apr 2020 -

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Jul 2016
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セールス
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Jul 2016 -

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クレジットカード決済、口座振替などペイメント周りのセールス・サポート。 現在は特に、リアル店舗に向けたカード決済端末導入セールスの主担当として、 事業全体を見ており、事業戦略や分析を行う。 新卒のメンター。

グリーンバード

渋谷担当。 ごみ拾いをしながら、各企業とコラボし活動中。 KEEP CLEAN, KEEP GREENを掲げて月2回のごみ広いをしている。

グリーンバード

渋谷担当。 ごみ拾いをしながら、各企業とコラボし活動中。 KEEP CLEAN, KEEP GREENを掲げて月2回のごみ広いをしている。

Jul 2018
-
Mar 2020

営業統括部、CS リーダー

Jul 2018 - Mar 2020

半年ほどtoB,Cでインサイドセールスを担当後、現在はカスタマーサクセスとしてプロダクト改善、企画を中心に活動中

Mar 2016

高崎経済大学

地域政策学部

Mar 2016

Mar 2011

米沢東高等学校

Mar 2011


Skills and qualities

山形弁

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Accomplishments

グリーンバード

多文化交流

Awards and Certifications

中学・高校社会科教員免許

Mar 2016

英語検定2級

Mar 2009


Languages

英語 - Conversational, 台湾語 - Conversational