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CSにおける新しい付加価値は上流工程との情報連携にあった。
こんにちは。人事の佐島です。グリーグループでは、ゲーム事業、広告・メディア事業、ライブエンターテインメント事業の3事業を展開しています。それらの事業を横断して支えている技術部門が開発本部。そんな開発本部で働く人やチームを不定期で紹介をしていこうと思っています。今回はグリーグループ全体の品質を担保しお客さまに安心あんぜんなサービスを提供することをミッションとしているCustomer & Product Satisfaction部(略してCPS部)よりCSチームをご紹介したいと思います。 お話を伺ったのは小野 幸人さん。自己紹介と普段の業務内容について教えてください。小野CPS部のCS(カス...